Le basi concettuali per realizzare un progetto di knowledge management, dal comportamento organizzativo all'architettura informatica. Una riflessione sulla realizzazione di progetti di Knowledge Management che condivido volentieri con i collaboratori di ComplexLab.
L'indice del progetto disponibile per voi nel formato PDF qui allegato :
Introduzione
Knowledge Management: una Strategia in prospettiva
Assunti Base
Definizione e prospettive concettuali
La Correttezza del Processo
Il Processo di Knowledge Management
Il Commitment
Il Capitale intellettuale
Teoria dei beni intangibili
Innovazione continua o discontinua?
Processi o Pratiche?
Impariamo ad imparare dai bambini
Il Knowledge Management è un sistema ibrido
Strategia
Knowledge Management come Knowledge Creation
Obiettivi
Barriere e trappole
Fattori di successo
Sistema di misurazione
Sistemi di riconoscimento ed incentivazione
Vantaggi
Piano operativo
Momento diagnostico
Modalità
Obiettivi
Progetto Pilota
Knowledge Management Team
Knowledge Creation Team
Schema del processo
Knowledge Network
Architettura tecnologica
Sistema di Knowledge
Brokering Knowledge & Best Practice
Training System
Schema del processo generale di Knowledge Management
Tempi