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organizzazione, marketing
Il turnaround Fiat attraverso le campagne pubblicitarie.
Stefano Verza
2004"Nel 2004 il generale atteggiamento degli italiani verso la Fiat era di indifferenza; venivamo da una quota di mercato di meno del 20% e decidemmo di mandare una campagna pubblicitaria per spaccare il mercato, scatenare il dibattito tra innocentisti e colpevolisti. Cosa che riuscì abbastanza efficacemente. (la campagna in questione è quella che vede giapponesi, tedeschi e francesi ringraziarci perchè sono loro le auto che compriamo) 2005Nel 2005, quindi qualche mese dopo, cominciavamo ad avere percezione che per qualche motivo ci fosse un po' più di attenzione. Era venuto il momento di mostrare il grande cambiamento culturale di uomini, organizzazione e strategie. Facemmo una campagna un po' eccentrica ma che dava un segnale importante: non comunicavamo più come un ex leader, come la nobile decaduta, ma come la neopromossa, l'outsider. (si tratta della campagna con protagonista la squadra di bob giamaicana). 2006Nel 2006 ci sembrava chiaro che c'era la piena disponibilità del pubblico ad ascoltarci ed era arrivato il momento di affondare il colpo: provammo a fare un salto e a far capire che la Fiat capisce i problemi dell'Italia, attraverso una fotografia quotidiana e sociale del paese (le due campagne sono quella delle donne che danzano l'Haka a testimoniare il sentimento di essere veri - e quella che richiamando la simbologia hollywoodiana di Indiana Jones, per lanciare il messaggio che l'avventura in fin dei conti è la normale vita quotidiana). La Cinquecento
Con l'opportunità del lancio della 500 abbiamo pensato che ci sono anche le marche di culto, quelle a cui la gente vuole partecipare. Abbiamo cercato l'approccio partecipativo perch&eacuta doveva essere veramente l'automobile della gente, degli Italiani. Quindi abbiamo dato vita ad un'iniziativa in Internet per raccogliere idee e proposte. Un sacco di cose le abbiamo fatte grazie al contributo delle persone. Questo ha fatto la differenza. La nuova 500 dimostra quanto è cambiata l'Italia e quanto è cambiata la Fiat. Pertanto abbiamo pensato ad una campagna che racconta in sintesi la nascita della nuova Fiat o la rinascita della Fiat e che è la chiusura di un capitolo. E' una campagna nata dalle persone Fiat, il testo è stato scritto direttamente da Sergio Marchionne; una campagna per affermare che la Fiat c'è sempre stata e vuole continuare ad esserci e per ringraziare tutti gli Italiani. Per restituire agli Italiani la loro 500. (la campagna è quella in cui Ricki Tognazzi declama il testo di Sergio Marchionne mentre si susseguono immagini evocative). Conclusioni
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